CZ sluit vanaf 1 mei 2024 haar 18 servicekantoren

22 december 2023

CZ gaat zich de komende jaren verder focussen op digitale service en begeleiding voor haar verzekerden. Steeds meer mensen voelen zich daar comfortabel bij, bijvoorbeeld via de CZ app en de live chat. En net als veel andere bedrijven kampt ook CZ met een krappe arbeidsmarkt en we willen zoveel mogelijk mensen helpen met de capaciteit die we hebben. Met deze focus hopen we ook capaciteit vrij te spelen om verzekeren die liever persoonlijk contact willen via de telefoon goed te blijven helpen. CZ heeft inmiddels landelijk verspreid zo'n vier miljoen verzekerden. Van oudsher kent CZ alleen servicekantoren en mobiele kantoren in vooral het zuiden van het land.