Vergoeding spoedeisende hulp in het buitenland
Bent u tijdelijk in het buitenland, bijvoorbeeld voor vakantie? En heeft u onverwacht spoedeisende zorg nodig die niet kan worden uitgesteld tot u terug bent? Kijk wat u vergoed krijgt.
Uw vergoeding voor spoedzorg in het buitenland
Spoedeisende zorg is medische zorg die direct nodig is om te overleven of om ernstige schade aan uw gezondheid te voorkomen. Het is zorg die niet kan worden uitgesteld tot u terug in Nederland bent.
Basisverzekering
Heeft u spoedeisende zorg nodig in het buitenland?
- Wij vergoeden het bedrag dat deze zorg in Nederland zou kosten. Als de zorg in het buitenland duurder is, betaalt u het verschil zelf.
- U betaalt eigen risico voor de zorg waar u in Nederland ook eigen risico voor betaalt.
- Spoedeisende tandzorg krijgt u alleen vergoed uit de basisverzekering voor kinderen onder de 18.
Aanvullende verzekering
Met een aanvullende verzekering kunt u extra vergoedingen krijgen voor spoedzorg in het buitenland als u hier maximaal 1 jaar verblijft. U krijgt een vergoeding voor:
- Spoedeisende hulp: wereldwijd 100%
- Organisatiekosten door alarmcentrale: 100%
- Heeft u spoedeisende zorg nodig in het buitenland, maar is dit niet (verantwoord) mogelijk? Dan kunt u met een ambulance of vliegtuig worden overgebracht naar een ziekenhuis in uw woonland. Dit heet medisch noodzakelijke repatriëring. Medisch noodzakelijke repatriëring is mogelijk als u de juiste medische behandeling ter plaatse niet kunt krijgen, en in uw woonland wel. Of als de behandeling in het buitenland veel duurder is dan in uw woonland. Let op: u krijgt medisch noodzakelijke repatriëring alleen vergoed als u het regelt via de CZ Helpline. van de zieke verzekerde, geregeld door de CZ Helpline: 100%
- Spoedeisende tandzorg: € 275 per jaar. Is deze vergoeding op? U kunt ook een vergoeding krijgen voor mondzorg uit de aanvullende verzekering. Bent u terug van uw verblijf in het buitenland, en heeft u nog extra tandzorg nodig in Nederland? Bekijk de ongevallendekking mondzorg.
Dit krijgt u niet vergoed
- Is vóór uw vertrek een negatief reisadvies afgegeven? Bijvoorbeeld vanwege besmettelijke ziekteverwekkers of een bedreigende situatie. U krijgt geen vergoeding uit uw aanvullende verzekering als u door deze omstandigheden zorg nodig heeft. Check daarom altijd eerst het reisadvies voor uw bestemming.
- Extra (bank)kosten voor een betaling (door u of door CZ) naar of vanuit het buitenland.
- Extra kosten door koerswijzigingen. We betalen zorgkosten altijd in euro’s. Is de rekening betaald in een vreemde muntsoort? Het kan soms zijn dat u een hoger of juist lager bedrag betaald krijgt. Heeft uw zorgverlener uit het buitenland de rekening rechtstreeks naar ons gestuurd? Dan krijgt u soms nog een rekening voor het koersverschil.