Wachttijden in de zorg

Heeft u psychische hulp nodig, bijvoorbeeld van een psycholoog? Dit zijn de afspraken over wachttijden en bereikbaarheid in de GGZ:

• Aanmelding: binnen 4 weken een eerste consult. 80% van onze verzekerden bemiddelen we binnen 3 weken.
• Diagnose: na de intake binnen 4 weken een diagnose. 80% van onze verzekerden bemiddelen we binnen 3 weken.
• Ambulante behandeling: zonder opname in ziekenhuis of instelling binnen 6 weken. 80% van onze verzekerden bemiddelen we binnen 4 weken.
• Intramurale behandeling: mét opname binnen 7 weken. 80% van onze verzekerden bemiddelen we binnen 5 weken.
• Spoed: opname zo dicht mogelijk bij uw woonomgeving.

Langere wachttijd dan de landelijke afspraken?
Vraag online wachtlijstbemiddeling aan. Dan kunnen we u het snelst helpen.

Vraag direct bemiddeling aan voor GGZ

Of neem contact op met het CZ Zorgteam via (013) 594 91 10

Een online psycholoog
Voor een behandeling bij een online psycholoog kunt u ook een vergoeding ontvangen uit uw verzekering. Net zo persoonlijk als een ‘fysieke’ behandeling, en u kunt vaak sneller beginnen.

Dit zijn de afspraken voor wachttijden voor operaties en ziekenhuizen:

• Eerste consult: binnen 4 weken een afspraak met een medisch specialist. In 80% van de gevallen is een plek binnen 3 weken beschikbaar.
• Diagnose: binnen 4 weken na het eerste consult een onderzoek of indicatie. In 80% van de gevallen is een plek binnen 3 weken beschikbaar.
• Dagbehandeling of dagopname: binnen 6 weken een behandeling op de polikliniek. In 80% van de gevallen is een plek binnen 4 weken beschikbaar.
• Behandeling die langer dan 1 dag duurt: binnen 7 weken een opname in het ziekenhuis. In 80% van de gevallen is een plek binnen 5 weken beschikbaar.
• Spoedzorg: binnen 45 minuten geholpen.
• Ambulance: binnen 15 minuten ter plaatse bij spoedmeldingen (bijna overal in Nederland).

Langere wachttijd dan de landelijke afspraken?
Vraag online wachtlijstbemiddeling aan. Dan kunnen we u het snelst helpen.

Vraag direct bemiddeling aan voor ziekenhuiszorg

Of neem contact op met het CZ Zorgteam via (013) 594 91 10

De ambulance moet binnen 45 minuten bij u zijn.

U kunt binnen 1 werkdag terecht bij een apotheek. Het kan zijn dat uw geneesmiddel niet op voorraad is. De apotheek kan u dan vertellen wanneer het wel weer beschikbaar is.

Op zoek naar een andere apotheek?
Vind met de Zorgvinder zelf eenvoudig en snel een apotheek bij u in de buurt. Of neem contact met ons op via de chat in de CZ app of bel ons via 088 555 77 77.

De maximale wachttijd voor een diëtist is 5 werkdagen.

Langere wachttijd dan u zou willen? Vind een passende zorgverlener
Vind met de Zorgvinder zelf eenvoudig en snel een andere zorgverlener. Of neem contact met ons op via de chat in de CZ app of bel ons via 088 555 77 77

De maximale wachttijd voor een ergotherapeut is 5 werkdagen.

Langere wachttijd dan u zou willen? Vind een passende zorgverlener
Vind met de Zorgvinder zelf eenvoudig en snel een andere ergotherapeut bij u in de buurt. Of neem contact met ons op via de chat in de CZ app of bel ons via 088 555 77 77.

De landelijke wachttijd voor fysiotherapie en oefentherapie is maximaal 5 werkdagen. Bent u bij CZ verzekerd? Dan kunt u binnen 4 werkdagen terecht.

Langere wachttijd dan u zou willen? Vind een passende zorgverlener
Vind met de Zorgvinder zelf eenvoudig en snel een andere fysiotherapeut bij u in de buurt. Of neem contact met ons op via de chat in de CZ app of bel ons via 088 555 77 77.

De landelijke wachttijd voor uw revalidatie bij een verpleeghuis of revalidatiecentrum is maximaal 13 weken. Bent u bij CZ verzekerd? Dan kunt u binnen 48 uur terecht, binnen 30 minuten reistijd van uw woonplaats.

Langere wachttijd dan de landelijke afspraken?
Vraag wachtlijstbemiddeling aan. Bel het CZ Zorgteam via (013) 594 91 10

De maximale wachttijd voor een huidtherapeut is 5 werkdagen.

Langere wachttijd dan u zou willen? Vind een passende zorgverlener
Vind met de Zorgvinder zelf eenvoudig en snel een andere zorgverlener bij u in de buurt. Of neem contact met ons op via de chat in de CZ app of bel ons via 088 555 77 77.

De maximale wachttijd bij de huisarts is 3 dagen. In 80% van de gevallen kunt u binnen 2 werkdagen terecht. Spoed? Dan kunt u direct terecht bij de huisartsenpraktijk of huisartsenpost. Bel altijd eerst even.

Kunt u zich niet inschrijven bij een huisarts in de buurt?
Bel het CZ Zorgteam via (013) 594 91 10

Heeft u een gezondheidsvraag? Gebruik App de verpleegkundige
Download de app en krijg online doktersadvies op het moment dat het ú uitkomt. Ook als u vragen heeft over de gezondheid van iemand anders, zoals uw kinderen of ouders.

Heeft u incontinentiemateriaal nodig? Dit zijn de afspraken over wachttijden en bereikbaarheid met gecontracteerde leveranciers van incontinentiemiddelen:

• Telefonisch en online: 24/7 bereikbaar. Kan de leverancier uw vraag niet via de telefoon oplossen? Dan komt een verpleegkundige bij u aan huis. Waar in Nederland u ook woont.
• Advies, (spoed)bestellingen, zorginhoudelijke begeleiding: 24/7 bereikbaar
• Levering: u ontvang het incontinentiemateriaal binnen 24 uur thuis. Bij spoed zelfs binnen 4 uur. De materialen voldoen aan strenge richtlijnen voor kwaliteit.

Langere wachttijd dan u zou willen? Vind een passende zorgverlener
Vind met de Zorgvinder zelf eenvoudig en snel een andere leverancier bij u in de buurt. Of neem contact met ons op via de chat in de CZ app of bel ons via 088 555 77 77.

U kunt meestal binnen 48 uur terecht voor kortdurend verblijf (eerstelijnsverblijf).

Langere wachttijd dan de landelijke afspraken?
Vraag wachtlijstbemiddeling aan. Bel het CZ Zorgteam via (013) 594 91 10

De maximale wachttijd voor een logopedist is 5 werkdagen.

Langere wachttijd dan u zou willen? Vind een passende zorgverlener
Vind met de Zorgvinder zelf eenvoudig en snel een andere logopedist bij u in de buurt. Of neem contact met ons op via de chat in de CZ app of bel ons via 088 555 77 77.

Voor mondzorg is de maximale wachttijd 3 weken. De maximale reistijd is 45 minuten.

Spoed? Als u acuut mondzorg nodig heeft is de maximale wachttijd 1 uur. Is het dringend, maar kunt u wel een paar uur wachten? Dan is de maximale wachttijd 24 uur. De maximale reistijd voor acute en dringende mondzorg is 30 minuten.

Langere wachttijd dan u zou willen? Vind een passende zorgverlener
Vind met de Zorgvinder zelf eenvoudig en snel een andere tandarts bij u in de buurt. Of neem contact met ons op via de chat in de CZ app of bel ons via 088 555 77 77.

Wilt u personenalarmering regelen? Bij gecontracteerde leveranciers wordt de apparatuur binnen 5 werkdagen geplaatst. En bij een spoedopdracht binnen 2 dagen.

Langere wachttijd dan u zou willen? Vind een passende zorgverlener
Vind met de Zorgvinder zelf eenvoudig en snel een andere zorgverlener bij u in de buurt. Of neem contact met ons op via de chat in de CZ app of bel ons via 088 555 77 77.

De maximale wachttijd voor een podotherapeut is 5 werkdagen.

Langere wachttijd dan u zou willen? Vind een passende zorgverlener
Vind met de Zorgvinder zelf eenvoudig en snel een andere podotherapeut bij u in de buurt. Of neem contact met ons op via de chat in de CZ app of bel ons via 088 555 77 77.

Heeft u stomamateriaal nodig? Dit zijn de afspraken over wachttijden en bereikbaarheid met gecontracteerde leveranciers van stomamiddelen:

• Telefonisch en online: 24/7 bereikbaar. Kan de leverancier uw vraag niet via de telefoon oplossen? Dan komt een verpleegkundige bij u aan huis. Waar in Nederland u ook woont. 
• Advies, (spoed)bestellingen, zorginhoudelijke begeleiding: 24/7 bereikbaar
• Levering: u ontvang het stomamateriaal binnen 24 uur thuis. Bij spoed zelfs binnen 4 uur. De materialen voldoen aan strenge richtlijnen voor kwaliteit.

Langere wachttijd dan u zou willen? Vind een passende zorgverlener
Vind met de Zorgvinder zelf eenvoudig en snel een andere leverancier bij u in de buurt. Of neem contact met ons op via de chat in de CZ app of bel ons via 088 555 77 77.

De landelijke wachttijd is maximaal 6 weken. Bent u bij CZ verzekerd? Dan gelden de volgende afspraken:

• Heeft u direct zorg nodig? Dan is de maximale wachttijd 24 uur.
• Heeft u niet direct zorg nodig? Dan neemt uw zorgverlener binnen 3 werkdagen contact met u op. U heeft dan binnen 1 week een indicatiegesprek met uw zorgverlener. Uw zorg start uiterlijk 1 week na dit gesprek. Behalve als u de zorg dan nog niet nodig heeft. U spreekt dan met uw zorgverlener af wanneer uw zorg start.

Langere wachttijd dan de landelijke afspraken?
Vraag wachtlijstbemiddeling aan. Bel het CZ Zorgteam via (013) 594 91 10

De landelijke wachttijd is maximaal 6 weken. Bent u bij CZ verzekerd? Dan gelden de volgende afspraken:

• Heeft u direct zorg nodig? Dan is de maximale wachttijd 24 uur.
• Heeft u niet direct zorg nodig? Dan neemt uw zorgverlener binnen 3 werkdagen contact met u op. U heeft dan binnen 1 week een indicatiegesprek met uw zorgverlener. Uw zorg start uiterlijk 1 week na dit gesprek. Behalve als u de zorg dan nog niet nodig heeft. U spreekt dan met uw zorgverlener af wanneer uw zorg start.
• Wij zorgen ervoor dat u gegarandeerde toegang heeft tot wijkverpleging. Meestal heeft u keuze uit meerdere zorgverleners.

Langere wachttijd dan de landelijke afspraken?
Vraag wachtlijstbemiddeling aan. Bel het CZ Zorgteam via (013) 594 91 10