De 5 grootste HR-uitdagingen

Datum: 20 augustus 2018 - Leestijd: 6 minuten

Medewerkers die ouder worden hebben zo hun eigen uitdagingen. Voor HR is het belangrijk om te weten wat dat omvat. Zingeving is onder ouderen bijvoorbeeld een belangrijk item. Maar ook fysieke en mentale belasting zijn issues die om aandacht vragen. Zeker nu de pensioenleeftijd van 65 naar 67 jaar is opgetrokken. Hoe ga je daar als HR-manager mee om?

• Hoe geef je inhoud aan optimale inzetbaarheid?
• Hoe herken je werkstress bij ouderen?
• Hoe vertel je een vijftiger dat hij gezonder moet leven?
• Welke interventies kun je inzetten om medewerkers vitaal, gemotiveerd en up to date te houden?
• Vallen ouderen echt zo vaak uit of berust dit op een misverstand?

Rendement is een sleutelwoord. Wat is de opbrengst van een investering? Wanneer HR-managers in staat zijn om financieel directeuren en controllers feiten en heldere cijfers te overleggen, zullen ze eerder geneigd zijn om te investeren in gezondheid en duurzame inzetbaarheid.

Als je als HR-manager niet echt geïnteresseerd bent in cijfers, zit je al snel met vraagstukken zoals:

• Wat kost een interventie?
• Wat levert gezondheidsbeleid op?
• Hoe kun je gezondheid slim financieren?
• Is preventie financieel aantrekkelijker dan reageren als de medewerker al ziek thuis zit?

Een groot aantal HR-managers geeft aan dat ze het lastig vindt om zich met privékwesties van medewerkers te bemoeien. Ook al hebben die privézaken vaak een directe en negatieve invloed op het werk. Tegelijkertijd vragen HR-managers zich af in hoeverre een werkgever verantwoordelijk kan worden gehouden voor de gevolgen van gedrag dat medewerkers in hun vrije tijd vertonen.

• Is het ethisch gezien wel oké om invloed uit te oefenen op het privéleven van medewerkers?
• Hoe kun je medewerkers bewegen tot veranderingen in de leefstijl?
• Wat is done en wat is not done?
• Hoe is het gesteld met het vertrouwen van de leiding in hun medewerkers?

HR is overtuigd: de verzuimkosten kunnen omlaag als gezondheid en duurzame inzetbaarheid meer aandacht zouden krijgen in de organisatie. Toch voelen veel HR-managers zich een roepende in de woestijn. Ze zien het nut en de noodzaak, maar vinden het lastig om draagvlak te krijgen voor hun visie. De vragen waarmee ze zitten:

• Hoe krijg je als HR-professional het management zover dat ze gezondheidsbeleid serieus gaan nemen?
• Hoe neem je leidinggevenden en medewerkers mee in het verhaal?
• Hoe vertel je de leiding dat werkgeluk misschien wel net zo belangrijk is als winstgevendheid?
• Hoe zet je weerstand om in inspiratie?

De meeste HR-managers besteden speciale aandacht in hun jaarplan aan het verbeteren van gezondheid en inzetbaarheid van hun medewerkers. Toch is het voor veel HR-managers lastig om hierover concreet te worden. Hun belangrijkste vragen:

• Waarom is duurzame inzetbaarheid zo’n belangrijk thema als de gemiddelde medewerker niet zeurt en zich volledig inzet?
• Waarom is werkstress zo’n groot probleem en hoe voorkom je dat?
• Hoe weet ik welke interventies ik kan of moet inzetten om mijn doelstellingen te behalen?
• Geen mens is hetzelfde. Hoe kom je tot een gedifferentieerde aanpak?