Sneller geholpen met wachtlijstbemiddeling

Moet u lang wachten op een behandeling? Misschien kunt u ergens anders sneller terecht. De adviseurs van het zorgteam zoeken het graag voor u uit.

Vraag wachtlijstbemiddeling aan

Wat is wachtlijstbemiddeling?

Er zijn regels over de maximale wachttijden in de zorg. Moet u langer wachten? Dan heeft u recht op hulp bij het vinden van een andere zorgverlener. Dat heet wachtlijstbemiddeling. Voor bepaalde zorg kunt u hulp aanvragen voor uzelf, maar ook voor uw naaste. U kunt hulp aanvragen voor uzelf, maar ook voor uw naaste. Een medewerker van het zorgteam zoekt dan een plek waar u sneller geholpen kan worden.

U kunt wachtlijstbemiddeling bij ons zorgteam aanvragen als...

U verzekerd bent bij CZ.
U op een wachtlijst staat bij een ziekenhuis, zelfstandig behandelcentrum, voor geestelijke gezondheidszorg (GGZ). wijkverpleging, geneeskundige zorg voor specifieke patiëntgroepen (GZSP) of voor thuiszorg in de laatste levensfase.
U zich niet kunt laten inschrijven bij een huisarts of kraamzorginstelling omdat er geen plaats is.
U niet terechtkunt bij een instelling voor kortdurend verblijf of geriatrische revalidatiezorg.
U een doorverwijzing heeft voor de zorg die u nodig heeft.
De wachttijd langer is dan de landelijke normwachttijd. Is de wachttijd korter dan deze norm? Dan kan wachtlijstbemiddeling u helaas niet verder helpen.

Let op: heeft u nog geen doorverwijzing? Of is de wachttijd korter dan de landelijke norm? Dan kan wachtlijstbemiddeling u helaas niet verder helpen.

Zó werkt wachtlijstbemiddeling

Vul het online formulier in of bel met het CZ Zorgteam

Voor ziekenhuiszorg en GGZ kunt u bemiddeling aanvragen via één van onze formulieren. Leg de situatie zo compleet mogelijk uit. Dan kunnen we u het snelst helpen. Heeft u bemiddeling nodig voor een andere zorgsoort die hierboven staat genoemd, of neemt u liever telefonisch contact op? Bel dan het CZ Zorgteam (013) 594 91 10
Het CZ zorgteam zoekt uit of wachtlijstbemiddeling mogelijk is

We houden rekening met uw wensen of die van uw naaste.
We bespreken samen de mogelijkheden en helpen u verder

Het CZ Zorgteam belt u hierover. We nemen binnen 5 werkdagen contact met u op.

Hulp bij andere zorg

Wacht u op zorg uit de basisverzekering die hierboven niet genoemd is, maar is de wachttijd wel langer dan de landelijke normwachttijd? Dan helpen wij u ook graag bij het vinden van een passende zorgverlener. Neem hiervoor contact op met ons via 088 555 77 77.

Vraag wachtlijstbemiddeling aan

Voor bepaalde intensieve, complexe zorg kunt u wachtlijstbemiddeling aanvragen. Bijvoorbeeld voor huisartsenzorg, ziekenhuiszorg, GGZ, wijkverpleging of thuiszorg in de laatste levensfase. Waar wilt u wachtlijstbemiddeling voor aanvragen?

Vrouw en man vullen achter laptop formulier voor wachtlijstbemiddeling in

Wachtlijstbemiddeling voor het ziekenhuis of medisch specialist

Als u op de wachtlijst staat voor een consult, onderzoek of behandeling in het ziekenhuis.

Vraag bemiddeling aan (MSZ)

Man vult wachtlijstbemiddeling GGZ formulier in

Wachtlijstbemiddeling voor psychologische hulp

Als u op de wachtlijst staat voor een psycholoog, psychotherapeut of psychiater (GGZ).

Vraag bemiddeling aan (GGZ)

Veelgestelde vragen over wachtlijstbemiddeling

Wat is een normale wachttijd?

CZ maakt afspraken met zorgverleners over hoe snel u bij hen terecht moet kunnen. We hebben deze voor u op een rijtje gezet.

Ik wil zelf zoeken naar een zorgverlener waar ik eerder terecht kan. Hoe doe ik dit?

U kunt in de CZ Zorgvinder zoeken naar een andere zorgverlener. Soms ziet u daar ook wat de wachttijd is, maar u kunt dit ook opvragen bij de zorgverlener zelf. Check wel even of de zorgverlener een contract heeft voor uw zorg.

Kunt u geen zorgverlener vinden waar u sneller terecht kunt? Dan helpt het CZ Zorgteam u graag.

Mag ik ook naar een zorgverlener zonder contract als ik daar sneller terecht kan? En wat krijg ik dan vergoed?

We helpen u graag met het vinden van een gecontracteerde zorgverlener waar u sneller terecht kan. Daarvoor neemt u contact op met het Zorgteam. Vaak vindt het Zorgteam plek bij een zorgverlener met contract, maar soms kunnen ze u alleen bemiddelen naar een zorgverlener zonder contract. Omdat u dan niet de mogelijkheid hebt om naar een gecontracteerde zorgverlener te gaan, vergoedt CZ 100% van het gemiddeld gecontracteerde tarief. U moet hiervoor toestemming hebben van het Zorgteam.

Kiest u er zélf voor om naar een zorgverlener zonder contract te gaan? En heeft u de Zorgbewustpolis, Zorg-op-maatpolis of de CZdirect basisverzekering? Of de Zorgvariatiepolis en gaat het om GGZ of verpleging en verzorging? Dan krijgt u minder vergoed.