We helpen u graag op weg
Heeft u een vraag over bijvoorbeeld vergoedingen, declaraties of eigen risico? We staan voor u klaar. Gebruik de onderwerpen om uw antwoord te vinden. Of download de CZ app en kijk of hier passende informatie staat over uw vraag.
Direct zelf regelen
Bekijk de meest gezochte onderwerpen
Meer weten over uw zorgverzekering, vergoeding of betaling? Vind zelf het antwoord op uw vraag:
Bekijk de meest gezochte onderwerpen
Veelgestelde vragen
Hoe geef ik een wijziging door?
Bent u al bij ons verzekerd en wilt u iets in uw polis wijzigen (bijvoorbeeld een ander pakket kiezen of uw eigen risico verhogen)? U kunt uw wijzigingen 24 uur per dag, 7 dagen per week doorgeven via Mijn CZ.
- Door de drukte kunnen verzekerden hun wijziging doorgeven tot en met 5 januari 2024
- Wil u uw zorgverzekering opzeggen? Dat kan tot en met uiterlijk 31 december 2023
Ik kan mijn rekening(en) niet betalen. Wat moet ik doen?
Geldzorgen zijn niet fijn. Daarom helpen we u op verschillende manieren als u een rekening niet kunt betalen. Bijvoorbeeld met een betalingsregeling, of met advies op maat. Bekijk wat u kunt doen.
Waar kan ik vinden wat ik vergoed krijg?
Log in via Mijn CZ of in de CZ App voor uw persoonlijke vergoeding. Of bekijk uw vergoeding op de vergoedingenpagina op onze website.
Antwoord niet gevonden? Zoek uw vraag hier
Bijvoorbeeld: aanvragen betalingsregelingHelaas, er zijn geen resultaten voor {0} gevonden.
Klik hier om de zoekresultaten voor {0} weer te geven.